在互联网大数据时代下,人民的生活水平不断提高,我们同样需要更加方便更加快捷的洗护生活。后鸣互动将通过连接手机客户端——洗衣工厂——洗衣门店三方平台,使用户在一天繁忙的工作以后,不再被琐碎的家务所困扰。解放用户洗衣劳务时间的同时,让用户体验到最佳的洗护服务。我们为用户衣物建立专属物流消息,让洗护体验全流程可追溯、可信任。
我们通过用户手机app查看到门店相应价格、服务评分和距离远近来判断选择,选择后填入用户信息(姓名、电话、地址),是否配送。如需配送门店系统在收取到订单后,店长指派相应店员按照客户下单的信息地址上门取件,带回门店后拍照录单上传,通知工厂来取件。工厂在固定日期内安排人员物流取件,工厂洗涤后送回,门店通知客人前来收取或者安排员工上门送件。这整个流程都可以在用户端查看。
整个流程,平台会为用户提供保障,接受意见建议及投诉,我们将及时有效的为用户解决任何问题。